利用規約

1. 適用範囲

本規約は、Lumeki アプリ、ウェブサイト、サポート窓口および関連サービスに適用されます。Lumeki を利用、登録、ログインまたは購読することで、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。

同意しない場合は本サービスを利用しないでください。他者または組織のために利用する場合、あなたは当該者を本規約に拘束する権限を有することを確認します。

2. 年齢と保護者の同意

本サービスを利用するには、所在地の法令およびアプリストア規則で求められる最低年齢を満たしている必要があります。未成年者は、親権者または法定代理人の同意と指導のもとで利用してください。

本サービスは最低デジタル同意年齢に満たない児童を対象としていません。韓国では 14 歳未満のユーザーは法定代理人の同意が必要です。地域の法令がより高い年齢または追加同意を求める場合、その要件が適用されます。

3. アカウントとセキュリティ

正確なアカウント情報を提供し、ログイン情報、端末、認証コードを安全に管理してください。

異常な利用、不正アクセスまたはセキュリティ問題に気づいた場合は、速やかに当社へ連絡してください。法令で別段の定めがある場合を除き、アカウント管理不備または本規約違反による損失はあなたの責任となります。

4. サービスと AI パートナーについて

Lumeki は、AI パートナーとのチャット、ノート、パートナーの近況、記憶、関係の成長、レター、音声、サブスクリプション特典および関連機能を提供します。AI パートナーは実在の人物ではなく、パートナーの近況とノートへの返信は人工知能により生成されるため、不正確、不完全、またはあなたの状況に適さない場合があります。

Lumeki は、医療、心理療法、法律、財務その他の専門的助言を提供しません。差し迫った危険、強い精神的危機、または自他を傷つけるおそれがある場合は、直ちに地域の緊急サービス、専門機関、または信頼できる人に連絡してください。

5. ユーザーコンテンツとライセンス

あなたが入力、アップロードまたは送信するコンテンツの権利はあなたに残ります。あなたは当社に対し、Lumeki の提供、保護および改善のため、当該コンテンツをホスト、処理、複製、送信、表示し、関連する返答を生成する、全世界的、非独占的、再許諾可能、無償のライセンスを付与します。

あなたは、当該コンテンツを送信する権利を有し、法令または第三者の権利を侵害しないことを確認します。共有する権限のない情報、違法または権利侵害コンテンツ、特にセンシティブな情報は送信しないでください。

6. 禁止行為

Lumeki を以下の目的で利用してはなりません。

• 違法、詐欺、嫌がらせ、憎悪、性的搾取、プライバシー侵害、知的財産権侵害、または他者に損害を与える行為。
• 自傷、他者への危害、危険行為、児童に関する不適切な内容、その他高リスクな内容の依頼、生成または拡散。
• 攻撃、スキャン、リバースエンジニアリング、制限回避、データ取得、大量登録、無料枠の悪用、サービス妨害。
• 他者へのなりすまし、虚偽表示、アカウントの販売または譲渡、他人の決済手段の無断使用。
• AI 出力を専門的助言、自動化された高リスク判断、または違法目的の唯一の根拠として使用すること。

7. プライバシーと安全措置

当社はプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。安全維持、法令遵守、ユーザーおよびプラットフォーム保護のため、コンテンツや行為を自動または手動で確認、制限、記録または報告することがあります。

オンラインサービスに絶対的な安全性や恒久的な可用性はありません。個人、財務、健康または第三者のセンシティブ情報を共有する際は注意してください。

8. サブスクリプション、自動更新および返金

有料特典、価格、期間、トライアル、更新、解約方法は、購入画面、アプリストアまたは決済チャネルに表示される内容に従います。サブスクリプションは通常、現在の期間終了前にプラットフォーム規則に従って解約しない限り自動更新されます。

アプリストア、ウェブ決済、その他のチャネルで購入したサブスクリプションの解約または返金は、購入したプラットフォームで処理される場合があります。解約後も通常、現在の期間終了までは特典を利用できます。法令またはプラットフォーム規則で定められる場合を除き、支払済み料金は返金されません。

9. 知的財産権

Lumeki、キャラクター、画面、文章、画像、音声、デザイン、商標、ソフトウェアその他のコンテンツは知的財産法により保護され、当社またはライセンサーに帰属します。

法令で認められる場合を除き、許可なく Lumeki の一部を複製、改変、配布、販売、貸与、公開表示、リバースエンジニアリング、または商業利用してはなりません。

10. 第三者サービス

Lumeki は、ログイン、決済、クラウド、AI、音声、プッシュ通知、サポート、分析などの第三者サービスを連携することがあります。第三者サービスには独自の規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

第三者プラットフォーム、決済チャネル、ネットワークサービス、モデルサービスまたはアプリストアポリシーに起因する制限、遅延、障害または返金処理について、当社は合理的な範囲で支援しますが、適用法令を超える責任は負いません。

11. サービス変更とアカウント終了

当社は、メンテナンス、安全、法令遵守、事業上の理由、供給者の変更などにより、機能を追加、変更、停止または終了し、サービスを変更することがあります。

あなたが本規約に違反し、リスクを生じさせ、支払いを怠り、サービスを悪用し、または法令上必要な場合、当社はアカウントまたは機能を制限、停止または終了できます。あなたもアプリ内でアカウントを閉鎖するか、当社に連絡できます。

12. 責任制限、準拠法および更新

法令で認められる最大限の範囲で、Lumeki は現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。当社は、AI 出力の正確性、継続的な可用性、特定目的への適合性、または当社の支配外の原因による損失について保証しません。

あなたの所在地の強行的な消費者保護法が別途定める場合を除き、本規約はシンガポール法に準拠します。当社は本規約を更新することがあり、重要な変更はアプリ内、ログイン導線またはその他合理的な方法で通知します。